Mein Vodafone- Rechnungsanzeige nicht möglich
Sollte es nicht möglich sein, sich bei Vodafone die Online-Rechnung anzeigen zu lassen und die Fehlermeldung “Keine Erlaubnis Sie haben keine Zugangsrechte für die Seite”, so gibt es hierfür eine einfache Abhilfe.
Vodafone hat scheinbar Änderungen an der arstellung der Rechnungsauswertung vorgenommen,die es nötig machen, sich zukünftig mit der eigenen Kundennummer, statt mir der Mobilfunknummer anzumelden.
Teilweise sind auf diese Weise Kunden im Besitz von 2 Accounts- einmal einem Account mit Mobilfunknummer und einmal einem Account mit Kundennummer. Die Passwörter dieser beiden Accounts können zudem leider noch voneinander abweichen. Sollte man also das Passwort des Accounts mit der Kundennummer vergessen haben, so muss das Passwort entsprechend über den Link “Passwort vergessen” zurückgesetzt werden.
Nach der Anmeldung mit Kundennummer ist dann die Rechnung problemlos in neuem Design einsehbar.